Условия и положения
коммерческие предприятия
Любош Косинка - albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz
с юридическим адресом: Малоскалицкая 280, Ческа Скалице, 55203
идентификационный номер: 73857360
Предприниматель зарегистрирован в Городском управлении по лицензированию торговли Náchod §71 (2) Закона о лицензировании торговли
для продажи товаров через интернет-магазин, расположенный по интернет-адресу albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz
ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 1.1. Настоящие Условия ведения бизнеса (далее"Условия") компании Любош Косинка с юридическим адресом Малоскалица 280, 55203 Ческа Скалице, идентификационный номер: 73857360, Городское управление по лицензированию торговли Наход §71 абз.2 Закона о лицензировании торговли (далее"Продавец") регулируют взаимные права и обязанности сторон, возникающие в связи или на основании договора купли-продажи (далее"Договор купли-продажи"), заключенного между Продавцом и другим физическим или юридическим лицом (далее"Покупатель") через интернет-магазин Продавца. Интернет-магазин управляется Продавцом по интернет-адресу albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz, через веб-интерфейс (далее -"веб-интерфейс магазина").
- 1.2 Условия регулируют права и обязанности сторон при использовании сайта Продавца, расположенного по адресу albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz (далее -"Сайт"), а также иные связанные с ним правоотношения. Условия не распространяются на случаи, когда лицо, намеревающееся приобрести товар у Продавца, при заказе товара действует в рамках своей деятельности.
- 1.3 Положения, отклоняющиеся от условий, могут быть согласованы в договоре купли-продажи. Отклоняющиеся положения в договоре купли-продажи имеют приоритет над положениями правил и условий.
- 1.4 Положения условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Договор купли-продажи и условия составлены на чешском языке. Договор купли-продажи может быть заключен на чешском языке.
- 1.5 Продавец может изменять или дополнять формулировки Условий. Данное положение не влияет на права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей версии Условий.
СЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- 1.6 На основании регистрации Покупателя на Сайте, Покупатель получает доступ к его пользовательскому интерфейсу. Из своего пользовательского интерфейса Покупатель может заказывать товары (далее- "учетная запись пользователя"). Если веб-интерфейс Магазина позволяет это сделать, Покупатель также может заказывать товары без регистрации непосредственно из веб-интерфейса Магазина.
- 1.7 Регистрация осуществляется Покупателем с помощью веб-интерфейса albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz, где Покупатель заполняет регистрационную форму. Он/она должен указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и любую другую дополнительную информацию, а также свой пароль. После отправки формы система автоматически создаст учетную запись пользователя. Если покупатель создал учетную запись, он может войти в систему, введя свой адрес электронной почты и пароль. В дальнейшем покупатель может изменить всю информацию, кроме адреса электронной почты, в своей учетной записи.
- 1.8 При регистрации на сайте и при заказе товара Покупатель обязан предоставить всю информацию правильно и правдиво. Покупатель обязан обновлять информацию, указанную в учетной записи пользователя, при ее изменении. Некоторые данные могут обновляться автоматически при создании заказа (если Покупатель создал учетную запись пользователя). Данные, указанные Покупателем в учетной записи пользователя и при заказе товара, считаются Продавцом корректными.
- 1.9 Доступ к учетной записи пользователя обеспечивается именем пользователя, которое представляет собой адрес электронной почты, и паролем. Покупатель обязан соблюдать конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его/ее учетной записи, и признает, что Продавец не несет ответственности за любое нарушение этого обязательства Покупателем.
- 1.10. Покупатель обязуется защищать данные доступа к своей учетной записи пользователя от потери, кражи или иного неправомерного использования неуполномоченными лицами. Покупатель обязан без неоправданной задержки уведомить Продавца о любом риске безопасности данных доступа. Покупатель не имеет права разрешать третьим лицам использовать учетную запись пользователя.
- 1.11. Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, в частности, если Покупатель не использует свою учетную запись пользователя более 2 лет или если Покупатель нарушает свои обязательства по Договору купли-продажи (включая Условия и положения, которые являются его неотъемлемой частью).
- 1.12. Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна постоянно, особенно в связи с необходимым обслуживанием аппаратного и программного оборудования Продавца или необходимым обслуживанием аппаратного и программного оборудования третьих лиц.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
- 1.1 Веб-интерфейс магазина содержит перечень товаров, предлагаемых Продавцом к продаже, включая цены на отдельные предлагаемые товары. Все предложения о продаже товаров, размещенные в веб-интерфейсе магазина, не являются обязательными, и Продавец не обязан заключать договор купли-продажи этих товаров.
- 1.2 Цены на предлагаемые товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость и всех сопутствующих расходов, за исключением доставки и обработки. Цена товара на момент заказа является решающим фактором для определения цены покупки. Данное положение не ограничивает возможности продавца заключить договор купли-продажи на индивидуально согласованных условиях. Веб-интерфейс магазина также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товара, которые оплачиваются покупателем в дополнение к покупной цене. Информация о стоимости упаковки и доставки, включенная в предложения, регулируется действующими национальными нормами. Эта информация содержится в корзине каждого отдельного интернет-магазина.
- 1.3 Для того чтобы заказать товар, покупатель заполняет форму заказа в веб-интерфейсе магазина. Помимо идентификационных данных покупателя, домашнего адреса покупателя и адреса электронной почты покупателя (в частности, для подтверждения заказа), форма заказа также содержит информацию о:
- заказанных товарах (заказанные товары "вставляются" покупателем в электронную корзину веб-интерфейса магазина),
- способе оплаты покупной цены товара, деталях желаемого способа доставки заказанного товара и месте доставки товара; и
- информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товара (далее в совокупности именуется"Заказ").
- 1.4 Перед отправкой Заказа Продавцу Покупатель должен иметь возможность проверить и изменить данные, введенные Покупателем в Заказ, в том числе в отношении возможности Покупателя обнаружить и исправить ошибки, допущенные при вводе данных в Заказ. Покупатель отправляет Заказ Продавцу, нажав на кнопку "Отправить заказ" или "Завершить покупку". Информация, указанная в заказе, считается Продавцом верной. Сразу после получения заказа Продавец подтверждает доставку заказа Покупателю посредством сообщения, отправленного на адрес электронной почты Покупателя, указанный в заказе (далее- "адрес электронной почты Покупателя").
- 1.5 В зависимости от характера заказа (количество товара, сумма покупной цены, предполагаемые расходы на доставку) Продавец всегда имеет право запросить у Покупателя дополнительное подтверждение заказа (например, в письменном виде или по телефону).
- 1.6 Договорные отношения между Продавцом и Покупателем устанавливаются путем вручения подтверждения заказа (акцепта), которое Продавец направляет Покупателю по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя.
- 1.7 Покупатель признает, что Продавец не обязан заключать договор купли-продажи (подтверждать заказ Покупателя), особенно с лицами, которые ранее существенно нарушили договор купли-продажи (в том числе условия).
- 1.8 Покупатель согласен на использование дистанционных средств связи при заключении Договора купли-продажи. Расходы, понесенные Покупателем при использовании дистанционных средств связи в связи с заключением Договора купли-продажи (расходы на подключение к сети Интернет, расходы на телефонные звонки), несет Покупатель.
ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
- 1.9 Цена товара и любые расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара по Договору купли-продажи, могут быть оплачены Покупателем Продавцу следующими способами:
- наличными в магазине (торговой точке) или наложенным платежом в месте, указанном Покупателем в заказе;
- безналичным способом;
- 1.10. Вместе с ценой Покупатель также обязан оплатить Продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара. Если явно не указано иное, покупная цена также включает в себя расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара.
- 1.11. В случае оплаты наличными или наложенным платежом покупная цена подлежит оплате при получении товара. В случае безналичной оплаты через Интернет, покупная цена подлежит оплате в момент заключения договора купли-продажи. Продавец не обязан передавать товар Покупателю до оплаты покупной цены (до зачисления покупной цены на его счет).
- 1.12. Любые скидки на цену товара, предоставляемые Продавцом Покупателю, не могут быть объединены друг с другом.
- 1.13. Если это принято в ходе ведения бизнеса или предусмотрено общеобязательными правовыми нормами, Продавец обязан выдать Покупателю налоговый документ - счет-фактуру - в отношении платежей, произведенных по Договору купли-продажи. Продавец является плательщиком налога на добавленную стоимость. Продавец выставляет налоговый документ - счет-фактуру Покупателю после оплаты цены товара и направляет его в электронном виде на электронный адрес Покупателя.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
- 1.14. Покупатель признает, что в соответствии с положениями § 53(8) Закона № 40/1964 Coll, Гражданского кодекса с поправками (далее -"Гражданский кодекс"), невозможно, в частности, отказаться от договора купли-продажи на поставку товаров, измененных по желанию Покупателя, а также товаров, подверженных быстрой порче, износу или устареванию, от договора купли-продажи на поставку аудио- и видеозаписей и компьютерных программ, если потребитель повредил их оригинальную упаковку.
- 1.15. За исключением случая, указанного в статье 1.26, или любого другого случая, когда договор купли-продажи не может быть расторгнут в соответствии с действующим законодательством, Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара в соответствии с положениями статьи 53(7) Гражданского кодекса. В случае если потребитель желает отказаться от договора в течение 14 дней в соответствии с предыдущим пунктом, он должен связаться с продавцом и предпочтительно указать в письменной форме, что он отказывается от договора, в идеале указав номер заказа, дату покупки и номер счета для возврата денег.
- Потребитель также может использовать для отказа от договора типовую форму, предоставленную Продавцом, которая прилагается к настоящим условиям и положениям. Отказ от договора купли-продажи потребитель может направить, в частности, по адресу учреждения продавца ( Náchodská 118 , Jaroměř , 55101 ) или по адресу электронной почты продавца reklamace@eoshop.cz.
- 1.16. В случае отказа от договора в соответствии со статьей 1.27 Условий, договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товар должен быть возвращен Продавцу в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты направления Продавцу заявления об отказе от договора. Товар должен быть возвращен Продавцу неповрежденным, неношеным и, по возможности, в оригинальной упаковке.
- 1.17. В течение четырнадцати (14) дней с момента возврата Покупателем Товара в соответствии со статьей 1.28 Условий Продавец имеет право осмотреть возвращенный Товар, в частности, определить, является ли возвращенный Товар поврежденным, изношенным или частично использованным.
- 1.18. В случае расторжения договора в соответствии со статьей 1.27 Условий Продавец возвращает Покупателю денежные средства, полученные от Покупателя (за исключением суммы, представляющей собой дополнительные расходы на доставку товара, понесенные в результате: выбранного Покупателем способа доставки товара, который отличается от самого дешевого способа стандартной доставки товара, предлагаемого Продавцом). Если Покупатель возвращает только часть заказа, Продавец вообще не возмещает расходы, понесенные на доставку товара. Возврат покупной цены Покупателю производится не позднее четырнадцати (14) дней с момента расторжения договора купли-продажи, безналичным путем на счет, указанный Покупателем, или почтовым переводом. Продавец не нарушает обязательств до тех пор, пока не будет сообщен номер счета для возврата покупной цены. Покупатель признает, что если возвращаемый товар поврежден, изношен или частично использован, Продавец имеет право на компенсацию от Покупателя за понесенный ущерб. Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть требование об оплате ущерба в счет требования Покупателя о возмещении покупной цены. Аналогичным образом, Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть требование о выплате неустойки в соответствии со статьей 1.28 Условий против требования Покупателя о возмещении покупной цены.
- Если Покупатель отказывается от Договора купли-продажи, Продавец не обязан возвращать Покупателю полученные денежные средства до того, как Покупатель вернет товар Продавцу или докажет, что он отправил товар Продавцу.
- Продавец может зачесть в счет покупной цены, подлежащей возврату Покупателю, свои фактические расходы, понесенные в связи с возвратом товара.
ТРАНСПОРТИРОВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
- 1.19. Способ доставки Товаров определяется Покупателем в заказе (если форма заказа допускает такую возможность). Покупатель несет расходы по транспортировке товара в размере, указанном в Договоре купли-продажи, если Договором купли-продажи не предусмотрено иное.
- 1.20. Если Продавец обязан по Договору купли-продажи доставить Товар в место, указанное Покупателем в Форме заказа, Покупатель обязан принять Товар при доставке.
- 1.21. В случае, если по причинам со стороны Покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, Покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, или расходы, связанные с иным способом доставки.
- 1.22. При получении товара от перевозчика Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае обнаружения каких-либо дефектов немедленно уведомить об этом перевозчика. В случае обнаружения повреждений упаковки, свидетельствующих о несанкционированном проникновении в груз, Покупатель вправе не принимать груз от перевозчика. Подписывая накладную, покупатель подтверждает, что партия товара соответствует всем условиям и требованиям (т.е. была доставлена надлежащим образом в неповрежденной упаковке, помимо прочего) и что любые последующие претензии по поводу повреждения упаковки груза не могут быть приняты во внимание.
- 1.23. Дальнейшие права и обязанности сторон при перевозке товара могут регулироваться условиями доставки Продавца, если они опубликованы на сайте. В случае противоречия между настоящими условиями и условиями поставки продавца, преимущественную силу имеют условия и условия.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ, ГАРАНТИЯ
- 1.24. Ответственность продавца за дефекты, в том числе гарантийная ответственность продавца, регулируется действующими общеобязательными нормами (в частности, положениями § 612 и последующих частей Гражданского кодекса).
- 1.25. Соответствие договору купли-продажи означает, что проданный товар имеет требуемые договором, описанные продавцом, изготовителем или его представителем или ожидаемые на основании их рекламы качественные и полезные характеристики или обычные для товара такого рода качественные и полезные характеристики, что он соответствует требованиям правовых норм, находится в надлежащем количестве, мере или весе и соответствует цели, указанной продавцом для использования товара или для которой этот товар обычно используется.
- 1.26. Права Покупателя, вытекающие из ответственности Продавца за дефекты, осуществляются Покупателем по адресу Продавца: складские помещения Любоша Косинки, Находска 118, Яромерж 55101, или в пунктах выдачи.
- 1.27. Если товар не является скоропортящимся или бывшим в употреблении, Продавец несет ответственность за дефекты, которые стали очевидны после приемки товара в течение гарантийного срока (гарантия). Гарантия не распространяется на износ, вызванный нормальной эксплуатацией. В отношении товаров, проданных по более низкой цене, гарантия не распространяется на дефекты, в отношении которых была согласована более низкая цена. В случае с товарами, бывшими в употреблении, продавец не несет ответственности за дефекты, соответствующие степени использования или износа товара на момент принятия его покупателем. При продаже потребительских товаров гарантийный срок составляет 24 месяца. Гарантийный срок исчисляется с даты получения товара покупателем. Для получения более подробной информации о гарантиях и претензиях, пожалуйста, обратитесь к Процедуре рассмотрения претензий.
- 1.28. Права Покупателя, вытекающие из ответственности Продавца за дефекты, включая гарантийную ответственность Продавца, осуществляются Покупателем на территории Продавца по адресу: Малоскалицкая 280, Ческа Скалице, 55203. Покупатель обязан направить соответствующий товар по указанному адресу, где он будет передан на рассмотрение в рамках процедуры рекламации.
ДРУГИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН
- 1.29.
- 1.30. Покупатель признает, что программное обеспечение и другие компоненты, составляющие веб-интерфейс Магазина (включая фотографии предлагаемых товаров), защищены авторским правом. Покупатель обязуется не осуществлять никаких действий, которые могут позволить ему или третьим лицам вмешиваться в работу или несанкционированно использовать программное обеспечение или другие компоненты, образующие веб-интерфейс магазина.
- 1.31. Покупатель не имеет права использовать механизмы, программное обеспечение или другие процедуры, которые могут оказать негативное влияние на работу веб-интерфейса магазина. Веб-интерфейс магазина может быть использован только в той мере, в какой это не наносит ущерба правам других клиентов Продавца и соответствует его назначению.
- 1.32. Продавец не связан никакими кодексами поведения по отношению к Покупателю в смысле § 53a (1) Гражданского кодекса.
- 1.33. При предъявлении претензий к поставленному товару Покупатель должен действовать в соответствии с Процедурой рассмотрения претензий Любоша Косинки - eoshop.cz, которая доступна по адресу albrechtova-b2c15.testbranab2c.cz.
- 1.34. Покупатель признает, что Продавец не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате вмешательства третьих лиц в работу Веб-сайта или в результате использования Веб-сайта не по назначению.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОТПРАВКА КОММЕРЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ
- 1.35. Защита персональных данных Покупателя, который является физическим лицом, обеспечивается Продавцом в соответствии с Законом № 101/2000 Св. зак. о защите персональных данных и о поправках к некоторым законам, с поправками.
- 1.36. Отправляя форму заказа, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в следующем объеме: имя и фамилия, адрес проживания, идентификационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, адрес электронной почты, номер телефона (далее в совокупности именуемые"персональные данные"). Согласие Покупателя на обработку его/ее персональных данных в соответствии с предыдущим предложением применяется исключительно для целей осуществления прав и обязанностей, вытекающих из Договора купли-продажи, а также для целей направления информации и коммерческих сообщений от Продавца Покупателю.
- 1.37. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем в любое время. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки персональных данных, осуществляемой до момента вручения отзыва Продавцу (например, ранее совершенные продажи товаров). После отзыва согласия на обработку персональных данных Продавец вправе хранить необходимые данные в целях исполнения обязательств по закону или для защиты прав и охраняемых законом интересов Продавца.
- 1.38. Покупатель признает, что он обязан правильно и правдиво предоставлять свои персональные данные (при регистрации, в своем аккаунте пользователя, при оформлении заказа через веб-интерфейс магазина) и обязан обновлять их без неоправданной задержки. В соответствии с Законом о защите данных Продавец может поручить обработку персональных данных третьему лицу в качестве обработчика. Договор с обработчиком заключается в письменной форме, и обработчик обязан следовать указаниям Продавца, как контролера, и соответствующим положениям Закона о защите данных.
- 1.39. Продавец имеет право передавать персональные данные Покупателя в объеме имени, фамилии и адреса другим контролерам только с целью отправки Покупателю предложений об услугах или товарах. Покупатель может возразить против такой передачи данных, уведомив об этом Продавца в письменной форме. Однако другой контролер не имеет права передавать полученные таким образом данные другим контролерам.
- 1.40. Персональные данные будут обрабатываться Продавцом в течение периода, необходимого для выполнения договорных отношений с Покупателем, а также в течение периода, в течение которого могут быть предъявлены законные требования любой из сторон. Персональные данные будут обрабатываться в электронном виде автоматизированным или неавтоматизированным способом.
- 1.41. Покупатель подтверждает, что персональные данные, предоставленные при регистрации и в форме заказа, являются достоверными и точными. В случае, если Покупатель считает, что Продавец (статья 1.50) осуществляет обработку его/ее персональных данных, которая противоречит защите частной и личной жизни Покупателя или противоречит закону, в частности, если персональные данные являются неточными в отношении цели их обработки, он/она может:
- потребовать от продавца объяснений,
- потребовать от продавца исправить ситуацию. Если требование Покупателя в соответствии с предыдущим предложением будет признано обоснованным, Продавец обязан немедленно устранить недостатки. Если Продавец не выполнит требование, Покупатель имеет право обратиться непосредственно в Управление по защите данных(www.uoou.cz). Данное положение не ущемляет права Покупателя направить жалобу непосредственно в Управление по защите данных.
- 1.42. Если Покупатель запрашивает информацию об обработке своих персональных данных, Продавец обязан предоставить ему такую информацию. Продавец имеет право взимать разумную плату за предоставление информации в соответствии с предыдущим предложением, не превышающую расходы, необходимые для предоставления информации.
ПОСТАВКА
- 1.43. Если не оговорено иное, вся корреспонденция, относящаяся к Договору купли-продажи, должна быть доставлена другой стороне в письменном виде по электронной почте, лично или заказным письмом через поставщика почтовых услуг (по выбору отправителя). Корреспонденция Покупателю должна быть доставлена на электронный адрес Покупателя.
- 1.44. Сообщение доставлено:
- в случае доставки по электронной почте - в момент его поступления на сервер входящей почты; целостность сообщений, отправленных по электронной почте, может быть обеспечена сертификатом,
- в случае доставки из рук в руки или через оператора почтовой связи - в момент получения адресатом отправления,
- в случае доставки лично или через оператора почтовой связи - также отказом принять отправление, если адресат (или, в соответствующих случаях, лицо, уполномоченное принять отправление от его имени) отказывается принять отправление,
- в случае доставки через оператора почтовой связи - истечение срока в десять (10) дней с момента сдачи отправления на хранение и вручения адресату требования принять сданное отправление, если отправление сдано на хранение оператору почтовой связи, даже если адресат не был проинформирован о сдаче.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 1.45. Если отношения, связанные с использованием веб-сайта, или правоотношения, основанные на договоре купли-продажи, содержат международный (иностранный) элемент, то стороны соглашаются, что эти отношения регулируются чешским законодательством. Это не наносит ущерба правам потребителя в соответствии с общеобязательным законодательством.
- 1.46. Продавец имеет право продавать товары на основании торговой лицензии, и деятельность продавца не подлежит какому-либо другому разрешению. Торговый контроль осуществляется в рамках своей компетенции компетентным торговым органом.
- 1.47. Если какое-либо положение условий является или становится недействительным или не имеющим силы, недействительное положение заменяется положением, смысл которого максимально близок к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений.
- 1.48. Изменения и дополнения в договор купли-продажи могут быть внесены только по соглашению сторон в письменной форме.
- 1.49. Договор купли-продажи, включая Условия, архивируется Продавцом в электронном виде и не доступен.
- 1.50. Контактная информация Продавца: адрес доставки Любош Косинка - eoshop.cz, Малоскалицка 280, 55203 Чешские Скалицы, адрес электронной почты info@eoshop.cz, телефон 774 908 226 .
1.51. Продавец зарегистрирован в Управлении по защите персональных данных под №.
В Чешских Скалицах 12 ноября 2013 г.